Conditions générales de vente

1. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions. Une commande est confirmée après validation par notre équipe et, le cas échéant, confirmation du paiement par l'opérateur.

2. Prix

Les prix sont affichés en FCFA, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

3. Paiement

Les paiements mobiles (Orange Money, Wave) sont confirmés par l'opérateur. Le paiement à la livraison et la finalisation par WhatsApp sont également possibles selon les zones desservies.

4. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la zone. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, nous vous contactons pour un remplacement ou un remboursement.

5. Retours et remboursements

Un produit non conforme ou défectueux peut être retourné dans les 7 jours suivant la réception, dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement.

6. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée. Les informations produits sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer selon les fabricants.